Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de session
• Données de formulaire : message, type de service souhaité

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous transmettre des informations relatives à nos services
• Améliorer notre site et nos services (analytics)
• Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale du traitement

• Consentement : pour les cookies d'analyse
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Exécution d'un contrat : pour le traitement des devis et commandes

5. Durée de conservation

• Données de contact et formulaires : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum (conformité CNIL)
• Données contractuelles : durée légale applicable (5–10 ans)

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe d'IP2S. Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur Vercel, outil d'analytics) dans le cadre de leurs missions, sous couvert de contrats de traitement de données conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@ip2s.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser notre audience.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Notre site est servi en HTTPS et nos données sont hébergées dans des centres de données sécurisés.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous :